今年以来,高台县围绕保障冬季稳定供暖,深入推进“冬病夏治”专项行动,从设施检修、供暖筹备、费用收取到服务优化等多方面发力,各项工作有序推进,为冬季供暖筑牢基础。
加大投入,全面开展设施检修改造。深入推进“冬病夏治”专项行动,投资560万元,5月份开始对热源厂4台锅炉本体、脱硫脱硝、除尘、电气等设施设备全面维护检修。同时,对煤粉厂和城区73个换热站及一、二级管网开展检修保养工作,共计检修一级管网53.67公里,二级管网119公里,新改建换热站3座,更换供热板换机组5组、循环泵4台。实现供暖设施检修全覆盖,为冬季高效供暖提供硬件支撑。

周密部署,有序推进供暖前期工作。提前制定详细供暖计划,严格按照时间节点推进各项工作。7月份启动储煤工作,截至目前,已储备燃煤4.55万吨。9月15日启动一二级管网注水工作,全面检查管网密封性,及时处理漏水等问题,确保管网系统在供暖前处于良好状态。10月20日,热源厂顺利点火,对热网系统进行动态升温和分区调节,目前各小区供热温度已逐步攀升。

服务优化,切实提升供暖服务质量。积极开展“未病先防”问题排查行动,提前介入解决用户室内供热隐患,通过书面告知、入户指导等多种方式,帮助143户存在供热问题的用户室内设施进行改造更换。同时,结合暖气费促收活动,推出暖心服务,帮助住户清洗地暖,截至目前已为3314户住户完成地暖清洗,进一步降低群众因供暖效果不佳产生的投诉,切实提升群众对供暖服务的满意度,推动供暖服务质量再上新台阶。